细化流程推行“一交接三确认”工作法

细化流程推行“一交接三确认”工作法

万能翻译器,纷争是什么词性,漳浦县最新人事公示　　近日，东区国内客服部以“三个敬畏”精神为内核，结合“百日安全防风险”专项行动，强化安全管理，探索安全管控新举措，对进港接机风险点进行再梳理，细化保障流程，有效管控风险源，降低安全风险

　　为确保进港接机收尾工作有序进行，针对流程中容易造成风险的环节，部门进行分解细化提炼，总结出一套“一交接三确认”工作法，即运用手指手势对旅客下机、门禁关闭等容易出现人为差错的工作环节进行复核，将接机工作中的每一个具体的检查项都落实到“眼到、手到”的联动检查方式中，促使“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的精神真正融入到每一位员工的日常工作中

　　一是指与机组交接完毕后，服务员需观察客舱门与廊桥活动终端的夹缝有无滞留旅客，并作确认手势

　　二是指服务员需观察廊桥固定端、出发层廊桥、旋梯有无滞留旅客，旋梯玻璃门是否处于关闭状态且隔离带拉好，并作确认手势

　　为使员工能尽快适应新规定，部门设立了一个月的“试运行期” 部门负责人带头组成工作组，针对细化后的工作法进一步优化改进、简化步骤、突出重点，让员工真正对新方法“学得懂、记得牢、用得顺” 为使员工执行工作法有据可依，部门拍摄了“标准规范”，为员工实际操作提供了参考标准。

　　为激励员工积极、规范、高效地执行新工作法，部门制定了评选标准和相应的奖惩规定。值班主任每日通过随机抽查10-15名员工的接机保障过程，参照“评选标准”选出“每日之星”和“每周之星”，以晾晒激励的方式促使员工养成良好的作业习惯。

　　“一交接三确认”工作法自实行以来，部门结合“三个敬畏”精神的宣传教育活动，引导员工重新审视岗位规章与自身职责，通过简单易懂的操作方法提示员工严格按章操作。下一步，部门将结合安全从业人员工作作风建设的相关要求,逐步探索“作业清单式”管理模式，加强重点领域和关键环节风险防控，确保安全运行平稳可控。